私たちの想い

代表取締役　丹羽 和博

車などのプラモデルを作ることが好きだった社長が父と共に自動車整備士として歩み始め、自身が学んだ技術と整備士として歩んできた父の横で学び土台を作り、ご入庫していただく、多種多様なお車をメンテナンスすることで技術向上に努め、今メイワ自動車の主たる整備士としてお客様のお車を守らせていただいています。

取締役　丹羽 明子

前職は保育士をしており、仕事・子育て・家事を両立して頑張る女性を一番近くで応援してきました。そして、自身が子育て最中に女性がお車のトラブルで困っている姿を見ても、お声がけしかできない自分が悔しく、社長が整備士としてお客様に寄り添い修理をしている姿を見て、自身が車の知識を持てば、忙しい女性が安心してドライブができるお手伝いができるのではないかと、前職とは真逆ではありますが、3級整備士資格を取得しました。現在は社長の補助役ではありますが、女性整備士として多くの温かいお客様に育てていただきながら、日々頑張っています。

コンピューター化されてきている現代の車は、不具合が発生すると診断機を使って不具合個所を短時間で見つけ、的確な修理が出来ますが、旧車ではそうはいきません。エンジンがかかればエンジン音から不具合個所を見つけ、異音がすれば人の耳を頼りに、その場所が見つかるまで、何度も音を聞いて不具合箇所見つけ出します。このようなアナログで地道かつ丁寧な整備が旧車には必要となります。この経験が私達整備士にとっては「原点に戻ることが出来、自分の技術向上」に繋がる良い機会になるのです。旧車と正面から向き合ってこそ得られることです。

この前をよく通られる方が『ここにくるまやがあるから』『学生のころから通っていて、車を運転できるようになったら来てみたいと思っていた』『突然の故障、どうしよう』。そんな『はじめまして』のお客様にも、私たちがユーザー様に支えられてきたように、どなたにでも入りやすい町のくるまやでありたいと思っています。

私たちは着飾ることが出来ず、いつもお客様と対応させていただいている姿での対応しかできないかもしれません。でもお客様の気持ちは大切に思い対応させていただいております。大手企業様のような対応はできません。いつもの言葉でお話をしてしまうかもしれません。安心安全に乗っていただけるように、お客様の気持ちになり、お話をさせていただくことでお車の状態をわかりやすくしっかりとお伝えさせていただきます。

開業から私たちがここまで来られたのは、多くのお客様にご利用いただき、たくさんの温かい声、時にはご教示いただき支えられ育てていただいたおかげです。
そのおかげで今日もお車のメンテナンスをさせていただくことができています。

だから今度は、私たちが。

お客様との話は私たちにとって大切な時間です。
お話をさせていただくことで、お車の状態、使用の仕方を知り、原因を見つけメンテナンスをし安全に乗っていただく。それはお車だけではなく自動車屋ですが保険のことでも。それが日ごろお客様に支えられている私たちがお返しできるおもてなしです。いつでもどんな時でも側で寄添える『まちの小さなくるまやさん』そんな存在でありたいと思っています。これからも。